本报讯现如今，网络团购已经成为一种消费时尚。记者9日从北京工商局获悉，今年9月12315接到网络团购消费投诉743件，较上月增长66.59。
据悉，消费者反映网络团购的主要问题集中在：通过团购网站购买餐券、景区门票、电影票等预付式消费券，因提供服务的经营者停止经营或网站本身无法按承诺提供服务引起消费者投诉;团购网站未履行“未消费或消费不满意可以无条件退款”承诺；消费者与网站就团购条款有争议，如团购网站设立消费券有效期，消费者就消费券过期不可使用、不可退款有异议等。(王有强)
发布日期：2016/6/17 10:38:21 浏览：509
本报讯现如今，网络团购已经成为一种消费时尚。记者9日从北京工商局获悉，今年9月12315接到网络团购消费投诉743件，较上月增长66.59。
据悉，消费者反映网络团购的主要问题集中在：通过团购网站购买餐券、景区门票、电影票等预付式消费券，因提供服务的经营者停止经营或网站本身无法按承诺提供服务引起消费者投诉;团购网站未履行“未消费或消费不满意可以无条件退款”承诺；消费者与网站就团购条款有争议，如团购网站设立消费券有效期，消费者就消费券过期不可使用、不可退款有异议等。(王有强)
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