来源时间为:2018-04-02
大连市民张先生最近几天挺郁闷——2015年他花17万多元购买了一辆纳智捷品牌的商务车。当时厂家承诺5年10万公里免费维保。但是不久前张先生发现,位于山东路的大连唯一一家纳智捷4S店关门了。原来承诺的免费维保无法兑现,而厂家告诉他,如果想继续享受免费维保政策,得开车去距离最近的其他城市4S店——沈阳。
下载腾讯新闻客户端,女孩帮醉驾男朋友换血张先生说,自己是2015年购买了这辆车,免费维保的承诺在前几次都顺利兑现了。但不久前他接到4S店方面通知,称该店不再运营纳智捷品牌了,免费维保可能做不了了。
在甘井子区山东路附近,纳智捷4S店确实已经关门。据悉这是大连地区唯一一家店。店内通知,付费维保客户可以到大连另外一家品牌4S店去做保养。但是免费的做不了了。据悉,这家品牌4S店和纳智捷店是一个投资人经营的。
张先生联系了纳智捷的生产厂家。客服人员答复说,大连地区的4S店确实退出经营,现在还在积极招商,但具体时间没有落实。张先生在此期间如果要继续享受免费维护保养,只能去最近的城市。也就是沈阳。
这个回答让张先生哭笑不得。“我从大连到沈阳,来回八百公里。就为了享受一次免费保养么?”张先生无奈表示。而据了解,厂家还在和4S店方面沟通。而经过沟通,纳智捷大连4S店的投资者同意恢复营业,但营业地点会搬迁到长春路附近,和他的另一品牌4S店共用一处公建。张先生等纳智捷车主的免费维保再次获得了保障。