来源时间为:2022-03-10
尊敬的观众朋友:
因新冠疫情防控工作需要,为减少人员聚集,确保广大观众朋友及演职人员的健康安全,经剧院与演出团体慎重考虑,现决定取消以下三场演出:
1、3月9日19:002022盛京戏剧大赏开心麻花奇幻爆笑舞台剧《动物视界》
2、3月12日19:00《激情与律动——爵士现代风格音乐会》
3、3月14日19:002022盛京戏剧大赏《福尔摩斯探案:巴斯克维尔的猎犬》
我司已于今日开始进行以上三场演出的退票明细提交工作,常规退款周期为30个工作日。
对于由此给您带来的不便,我司非常抱歉,并将督促相关方面尽快完成退款核验工作,感谢您的理解与支持!
退票细则
一、剧院微信、官网、app平台购票
1、通过微信、支付宝、银行卡及电子钱包支付购票的观众
工作人员将于今日开始办理退票手续,票款将按原渠道返回至您支付账户,该笔款项需由剧院以及各支付渠道完成审核后方能实现退款。请您耐心等待,感谢您的理解与支持!
2、通过剧院积分商城兑换门票的观众
工作人员将于今日开始办理积分充值流程,您所消费的积分将原路退回至您的积分账户,请您及时查询。
3、现金支付购票的观众
可带好个人的有效证件到盛京大剧院售票中心前台,经工作人员核对无误后,进行现金结算办理。
4、购买生日票的观众
如您通过生日票方式购买演出票,您将重新获得一次兑换权益,兑换有效期截止至2022年6月30日。
二、剧院抖音平台购票观众
1、未核销的观众
点击抖音右下角“我”—点击右上角“三条横线”—进入“我的订单”—选择“全部”查找团购订单,若找不到订单可以点击右上角“授权管理”开启“团购活动”—点击对应团购的“订单详情”—点击“申请退款”—选择“退款原因”,设置“退款份数”—点击“提交”即可完成退款。
2、已核销的观众
请将您的核销截图、姓名、手机号、银行卡号、银行卡开户行(银行信息可手写后拍照上传,缺一不可)统一发送至盛京大剧院后台公众号(打开公众号-左下角小键盘-回复“退票”-扫描自动回复图片中二维码,填写上述信息),等待工作人员核实后方能实现转账退款。
三、剧院代售票点购票的观众
请联系相关代售票点办理退票事宜。
*盛京大剧院官方授权的代售平台为大麦、猫眼、昊达、美嘉。其他购票渠道未得到盛京大剧院授权,温馨提示:请您从官方渠道购票,注意保护财产安全。
如有疑问请在每天的9:00——17:00致电盛京大剧院售票中心,反映相关情况。售票中心电话:024-23362666/777
对于由此给您带来的不便,我们深表歉意,感谢您的支持与理解。
沈阳保利大剧院管理有限公司
二〇二二年三月八日
来源:保利大剧院、沈飞航空博览馆