如果将公关维护作为一个货架，那么客户维护、媒体维护等则是货架上的一个个商品，你会花费多少在这些“商品”上呢？
对于企业来说，春节做“公关”几乎是必修课。近日，本报记者先后采访了20家企业，其中16家企业表示，今年春节期间制定了公关计划，另外4家企业则称没有此打算。
对于春节公关，有企业将其视为法宝，也有部分企业沉默以对，其中的缘由是什么？他们的消费方式、金额又有何不同？让记者带你一探“五大门派”的究竟。
综合派
设立专项“维护小组”
在沈阳一家电子企业做公关工作的马强，最近忙着请客户吃饭，或是给部分客户送礼品，有时喝酒应酬到很晚，还有时会被拒之门外。
“公司落户沈阳没几年，各个部门的销售渠道差强人意，所以元旦与春节之间成了全年公关活动比较密集的时期。”马强表示，企业会花尽心思研究公关维护方式，这在所属行业内也得到了部分处于起步阶段的企业的认同。据其介绍，公司有几个专门的公关维护小组，各个小组维护对象各有不同，有针对媒体的，也有针对企业、商户及其他部门的。
据马强介绍，1月上旬公司多是针对重点公关对象，搞一些单独的娱乐和餐饮活动，也会配合着送一些小礼品。1月中下旬开始，会将不同行业的公关对象聚拢到一起，举办一些酒会、茶话会等大型活动。
费用：“涉及到的费用各有不同，春节前公关维护的总费用大概需要三四十万元。”马强表示，客户数量会随公司壮大而增长，公关维护费用必然也会呈上升趋势，但每年花费多少主要还是根据物价水平而定。
物质派
500元~3000元购物卡
沈阳一家商业零售企业公关事务部负责人郝梅日前接到总部通知，春节前要对生意伙伴进行必要的“打点”。
据其透露，每年春节，总部都会对旗下企业下发统一公关标准，今年该企业在沈阳区域的春节礼品花费控制在5万元以内。
郝梅告诉记者，因为春节是零售企业在一年中最繁忙的时段，在客户礼品选择上一般不会花费太多时间，多是“购物卡”。
费用：谈及企业的送礼标准，郝梅说，对于一般客户，标准为每人一张500元购物卡，对于一些重要单位和部门的主要负责人，标准为每人一张3000元购物卡。
饭局派
重磅客户一桌饭5000元
“最近几天可把我折磨坏了，天天晚上都得组织饭局。”沈阳一家民营企业负责人吴天宇说，春节前的饭局折磨已成为企业公关必不可少的事，没有这种折磨反倒感到心里没底。
“一年了，请客户们吃顿饭也是应该的，饭桌上也能拉近与客户的距离。”吴天宇表示，通过与客户饭桌沟通还可以了解一些市场新动向，便于企业及时调整营销策略。
费用：据透露，今年企业在春节公关宴请上的总投入是6万元左右。其中，对于普通客户每桌标准控制在1000元左右，大多选在中档饭店，每位客户还可以得到价值500元的茶叶礼盒。
对于一些重要客户和重磅级人物，每桌标准在5000元左右，饭局后的娱乐费用在3000元左右，每人再送价值2000元的礼品。
印象派
送自己企业新产品
与国内企业春节公关多注重物质表达不同，一些国际化的公司则有着独特的送礼方案。
苏雨是沈阳一家外资食品企业市场公关部负责人。据其透露，每年春节公司都会送给重要客户一份特殊礼物当年企业推出的一款新产品和印有企业LOGO的专属挂历。
苏雨坦言，她所在的企业在过节送礼上把关很严格，在环节上一定要避免涉及法律风险，因为价值过高的礼品随时会变成“定时炸弹”，难免有商业贿赂之嫌。
费用：“一份礼物也就百十来块钱，礼轻情意重嘛！”苏雨说，这种送礼方式可以加深对方对企业的印象，也是体现企业品牌文化的机会。
沉默派
用产品去“征服”
在众多企业春节公关的“热潮”中，郭鸣经营的企业对公关维护表现出来的冷淡，则显得有些抢眼。
据郭鸣介绍，企业刚落户沈阳时，每年也没有多少资金是专门花在公关维护上的，过年过节时成立公关小组更是从未发生过。
“企业主营农产品加工，产品质量关系到人身健康，主要需要凭借用好产品去打动客户的心，公关只起到一个辅助作用。”郭鸣表示，现在企业“告别”急需拓展渠道的初营阶段，已经开辟了独特的品牌形象，在强大的品牌相应相比下，有时候公关维护就显得有点微不足道。
注：文中涉及企业人物均为化名
本组稿件均由本报记者赵威张章采写
企业公关
也得纳税
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年底企业的公关支出，还需要承担一定的税费。
情况一：如果企业向客户、生意伙伴、高级员工赠送礼品，尤其是一些价格较高的礼品，要相应化为“其他所得”项目计算缴纳个人所得税，税率为20。例如，企业为客户买了价值6000元的西装，企业应为客户代扣代缴个人所得税1200元（6000×20）。
情况二：根据礼品来源，企业要承担一定的增值税。如果礼品为自产货物，公关过程视同销售货物，企业应缴纳增值税，但可用相应的进项税抵扣；如果为外购货物，则公关行为属于消费，其购进货物的进项税不得从销项税额中抵扣。
情况三：礼品支出费用还涉及企业所得税。如果企业自制礼品，应按照企业同类产品同期对外销售价格确定销售收入，缴纳企业所得税；如果是外购礼品，可按购入时的价格确定销售收入交企业所得税。
专家言
公关支出不会
引发产品涨价
辽宁大学经济学院教授张桂文认为，企业在进行公关维护时，会算出支出与盈利预期是否能实现对等的细账。
“假如企业在公关维护上支出100元钱，或需要实现200元钱的利润，这样才能化为动力促使企业在公关维护上花心思。”张桂文表示，公关维护后势必增加企业整体的经营成本，但产品的单位成本并未见得有太大幅度的增加，所以不必担心会因公关支出而引发产品涨价。
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