2019
设置无障碍通道的网点数量
女性员工占比3
)个)9,658
60.48
（2019）
（2019）
2017
2017
6,732
60.93
8,440
60.69
2018
2018
2019
60.48
9,658
2019
公益性捐赠
少数民族员工占比3
万元）)6.35
1,973.81
（2019）
（2019）
1,244.52
6.01
2017
2017
2018
2018
6.18
2,076.46
6.35
1,973.81
2019
2019
注：1.公车耗油统计范围包含中国邮政储蓄银行总行及境内一级分行机关，并根据公务车用油消耗量及中华人民共和国国家标准《综合能耗计算
通则（GB/T2589-2008）》中提供的有关换算因子计算得出。
2.2017年含控股子公司员工556人，另有劳务派遣用工15,019人；2018年含控股子公司员工785人，另有劳务派遣用工14,091人；2019
年含控股子公司员工877人，另有劳务派遣用工15,730人。
3.该统计口径含合同工、控股子公司员工。
责任荣誉
在英国《银行家》杂志“全球银行1000强”排名中，
按2018年末一级资本位列第22位。
第22位
在《福布斯》“2019全球上市公司2000强”榜
单中居第60位。
第60位
在2019年《财富》“中国500强排行榜”中，按
2018年营业收入居第37位。
第37位
奖项名称颁奖机构
银行科技发展奖
金融联合教育宣传活动优秀组织单位
“3·15”和保险业消费者权益保护教
育宣传周活动优秀组织单位
最佳普惠金融成效奖
助力打赢“三大攻坚战”成效奖
创新实践奖
便民服务奖
储蓄国债（电子式）优秀机构奖
银行间本币市场核心交易商
港股综合实力100强
最具品牌价值上市公司
最佳零售银行
最佳普惠金融实践奖
最佳上市公司大奖
中国人民银行
中国银保监会消费者权益保护局
中国银保监会消费者权益保护局
业协会
业协会
中国支付清算协会
中国支付清算协会
中央国债登记结算有限责任公司
全国银行间同业拆借中心
港股100强研究中心
中国证券金紫荆奖组委会
《环球金融》
《亚洲货币》
《中国融资》
奖项名称颁奖机构
金融创新服务实体经济十佳金融机构
创新突出贡献奖
十佳创新奖
年度最佳商业银行
年度最佳风险管理银行
“金理财”年度资产管理卓越奖
手机银行天玑奖
服务实体经济卓越者
年度最具潜力新零售银行
年度亚洲卓越零售银行
年度卓越绿色金融实践银行
中国金融企业履行社会责任优秀案例
中经公益鼎兴奖
年度小微金融服务银行
年度扶贫奖
金融扶贫先锋机构
年度信用卡
年度国有商业银行
最具社会责任银行
杰出智能网点创新奖
杰出资产托管银行奖
《香港商报》
《金融电子化》
《银行家》（中国）
《金融时报》
《金融时报》
《上海证券报》
《证券时报》
《证券日报》
《财经》
21世纪传媒
《经济观察报》
《每日经济新闻》
《中国经营报》
《华夏时报》
中国网
澎湃新闻
界面新闻
网
金融界
金融界
专题百年邮储普惠万家
1986年，邮政储蓄恢复开
办，利用邮政网点众多的
优势，广为收储民间零星
资金，为国家建设集聚更
多的资金。
1993年，邮政储蓄开始建
设绿卡工程。
2001年，邮政储蓄实现全
国联网。
1930年，邮政储金汇业总
局成立。邮政储金业务开办
肇始，提出“人嫌细微，我
宁繁琐；不争大利，但求稳
妥”的经营方针，一时有“大
众银行”之誉。
1986
1930
1949
1919
1949年，人民邮政接管邮
政储金汇业局，在中国人
民银行统一指导下进行工
作。
1950年，邮政储金汇业局
撤销，邮政储蓄改为代理业
务，代银行收储个人存款和
非经营性质的群众团体存
款。
1953年，邮政储蓄停办，
邮局继续办理汇兑业务。
1919年，中国邮政储蓄
的前身邮政储金局成立，
开办邮政储金业务。
2019年，正式列入“国有大
型商业银行”，在上海证券
交易所成功上市。
2012年，中国邮政储蓄银
行整体改制为股份有限公
司。
2015年，引入十家境内外
战略投资者。
2019
2012
2016
2016年，在香港联合交
易所主板成功上市，正式
登陆国际资本市场。
2007
2007年，中国邮政储蓄
银行正式挂牌成立，定
位于服务“三农”、城
乡居民和。依
托中国邮政集团公司的
代理网点，建立中国银
行业唯一的“自营 代
理”运营模式。
2019社会责任（环境、社会、管治）报告
强化责任管理
公司治理
社会责任理念
利益相关方管理
实质性议题
公司治理
本行始终坚持党的领导，加强党的建设，将党的领导融入公司治理全过程，落实重大事项党委前置工
作要求，优化“三重一大”决策程序，严格贯彻民主集中制。以党的政治建设为统领，坚决贯彻落实
党中央决策部署,认真履行管党治党责任，推动全面从严治党向纵深发展。扎实开展“不忘初心、牢记
使命”主题教育，引导党员干部增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。切实压
实党建工作责任，持续深化基层党组织建设，推动党建工作与经营发展深度融合，以高质量党建引领
高质量发展。
本行视良好的公司治理为商业银行稳健运行、可持续发展的关键所在，致力于持续优化和完善公司治
理架构，健全公司治理机制，提升公司治理的规范性和有效性，公司治理水平进一步提升。
治理机制
本行根据A股申请发行并上市需要及相关监管规定，全面、系统梳理公司治理制度并通过修旧立新的
方式予以完善。修订公司章程、股东大会议事规则、《股东大会对董事会、董事会对行长、董事会对
董事会专门委员会授权方案》、董事会议事规则等。公司治理制度同时满足A股和H股运作需要，制
度体系更为健全和完善，为本行不断优化公司治理机制提供坚实基础。
股东大会
报告期内，本行召开1次年度股东大会、1次内资股类别股东大会、1次H股类别股东大会，2次临
时股东大会，审议议案35项，听取汇报3项。
2
1
年度股东大会
临时股东大会
次
次
1
35
内资股类别股东大会
审议议案
项
次
3
1
H股类别股东大会
听取汇报
项
次
董事会
截至报告披露日，本行董事会共有12名董事（女性董事2名），其中独立非执行董事5名，独立非执行
董事人数在董事会成员总数中的占比超过1/3。报告期内，共召开董事会会议17次，审议议案101项，
听取汇报14项。召开董事会专门委员会会议37次，审议议案98项，听取汇报10项。
董事会下设6个专门委员会
战略规划委员会
关联交易控制委员会
审计委员会
社会责任与消费者
权益保护委员会
风险管理委员会
提名和薪酬委员会
报告期内，董事会社会责任与消费者权益保护委员会共召开6次会议，审议议案7项。审议了消费者
权益保护工作2018年度工作总结及2019年度工作计划、2018年社会责任（环境、社会、管治）报告。
2018年度绿色银行建设工作报告等7项议案，社会责任与消费者权益保护委员会对本行履行社会责
任、做好消费者权益保护工作、建设绿色银行工作进行了审议、监督、评价，向董事会提出了意见和建议。
监事会
截至报告披露日，本行监事会共有9名监事。报告期内，共召开监事会会议10次，审议议案27项，
听取汇报41项；召开监事会专门委员会会议10次，审议议题32项。
监事会下设3个专门委员会
财务与内控风险
监督委员会
提名委员会
履职尽职监督委员会
高级管理层
高级管理层是本行的执行机构，对董事会负责，接受监事会的监督。高级管理层与董事会权限划分严
格按照公司章程等公司治理文件执行。截至报告披露日，本行共有高级管理人员9名。
公司治理架构图
股东大会
董事会
风险管理
委员会
战略规划
委员会
关联交易控制
委员会
提名和薪酬
委员会
审计委员会
高级管理层
公司
金融
管理
委员
会
资金
资管
管理
委员
会
业务
与产
品创
新管
理委
员会
