在天猫狂购25万件女装，能从沈阳铺到丹东沈阳男性更能买
在圆通速递公司沈阳转运中心，工作人员正在忙着分拣、整理包裹
华商晨报华商响网记者王齐波摄
本报讯（华商晨报华商响网记者张林林）天猫“双11”购物狂欢节全天交易额达350.19亿元，其中，辽宁人网购了10.3亿，沈阳人网购了2.64亿。
在沈阳人所购买的商品中，女装、化妆品类、内衣位居前三位，其中仅女装就网购了25万件，如果按照每件女装平均一米计算，这些女装连起来有250公里长，相当于从沈阳到丹东的距离。
交易额排名前十的分别是：广东、浙江、江苏、上海、北京、四川、山东、湖北、湖南、河南。相比去年，交易额前十名单发生了细微的变化，比如说河南就挤入了十强。
“双11”辽宁人网购交易额为10.3亿，在全国名列第13位。
记者“双11”当天在阿里巴巴数据中心大屏幕前看到，辽宁排名始终未能挤入前十，一直在12~14之间徘徊，这个数字较前两年的前第十名地位有所退后。不过，在东北三省仍为第一。
从城市排名来看，最舍得花钱的是上海人，接下来分别是北京、杭州、深圳、广州、成都、重庆、武汉、苏州、南京。
其中，沈阳人花了2.64亿，全国城市排名28位，略少于排名22位、交易额2.88亿的大连。
看点1买啥最多？女装、化妆品、内衣
统计显示，在沈阳人所购买的商品中，女装、化妆品类、内衣位居前三位，其中仅女装就网购了25万件，如果按照每件女装平均一米计算，这些女装连起来有250公里长，相当于从沈阳到丹东的距离。
沈阳人购买的美容、护肤化妆品类的有19万件，男女内衣有18万件，零食、男装等也都过了10万件。
看点2谁说老婆能花？男性买得更多
此前，网络流传丈夫通过各种手法阻止妻子购物的段子，但实际情况是，丈夫们比妻子更该“剁手”。支付宝统计数据显示，今年天猫“双11”男性购买的商品件数占总体成交50.3，占比超过了女性。记者获悉，沈阳人的情况与全国情况一致，男性购买商品总件数也超过女性。不过女性花费更多，成交金额占总成交55.28。
看点3辽宁至少有5家店铺销售破千万
去年，辽宁仅有大连一家网店实现破千万，阿里巴巴方面表示，各地网店具体名单尚未统计和公布，不过，在今年千万网店大幅增多的情况下，辽宁千万网店也将增多。业内保守估计，辽宁至少应该有5家网店破千万。
看点4四分之一辽宁人用手机网购
阿里巴巴数据显示，“双11”期间，通过手机淘宝购买的商品支付宝成交额高达53.5亿，是去年的5.6倍（去年全天9.6亿）。
在区域排行中，西藏地区的用户完成交易笔数占整体29.1，排名榜首，其次是陕西（27.3）、江苏（27.3）、山西（27.3）、浙江（27.2）。在辽宁，有将近四分之一的网友通过手机网购完成交易。
东三省部分城市成交额排名
全国排名城市成交金额（万）
22大连市28799
25哈尔滨市27431
28沈阳市26404
39长春市21709
全国排名城市成交金额（万）
68大庆市10015
105鞍山市7120
191丹东市4286
247朝阳市2866
沈阳部分商品成交数量
类目成交件数
女装/女士精品253104
男装137350
住宅家具16821
女鞋57931
美容护肤/美体/精油190738
女士内衣/男士内衣180194
手机11738
户外/登山/野营/旅行44541
床上用品/布艺软饰79198
大家电11614
家装主材66939
箱包皮具/热销女包48149
流行男鞋34968
厨房电器34563
类目成交件数
童装/童鞋/亲子装79046
尿片/洗护/喂哺/推车62909
运动鞋17145
厨房/餐饮用具42325
汽车/用品/配件32992
生活电器18226
玩具/模型/动漫/早教63233
零食/坚果/特产175513
3C数码配件112037
运动/瑜伽/健身24934
奶粉/辅食/营养品18780
个人护理/保健/按摩40685
服饰配件/皮带/帽子48564
洗护清洁剂/卫生巾46942
毛呢大衣12月10日才发货
沈阳消费者：到时得穿羽绒服了
本报讯（华商晨报华商响网记者孟畅）11月11号下单买的毛呢大衣，12月10号才能发货，到时候还穿什么毛呢大衣，得穿羽绒服了。
兴冲冲抢拍下特价大衣的李女士还没高兴多一会儿，就发现自己购买的“双11”特价大衣要等到12月10号才能发货，“我问了商家，说是现在还没有货”。李女士介绍，自己抢拍的时候太着急，只看到预售，没注意到预售的发货日期，虽然店主没说是因为“双11”特价才晚发货的，但是这家店正在销售的正价衣物都是七天左右就能到货的。
李女士介绍：“这款大衣差不多打了三折，价格是挺便宜，但我还是觉得赔了，赔的不是钱而是时间，12月份的时候都得穿羽绒服了，还穿什么大衣啊。”
记者按照李女士提供的链接登录了其购买大衣的网店，相关网页上确实有商品“预售”字样、并标明了预计发货日期。本报消费维权律师团成员、辽宁百联律师事务所律师刘永刚提醒消费者，很多网店商家都承诺已经到货的商品可以在7日内无理由退款，李女士的订单尚未发货，如果不愿意等待可以和商家协商退款。
网购不给开发票
可向税务机关举报
本报讯（华商晨报华商响网记者宋雪）昨日，记者从税务部门了解到，消费者网购的过程中，如果商家拒绝开具发票，可以向商家所在的税务机关举报。
相关工作人员介绍，网上的交易也要正常交税，一般网购缴纳的是增值税和个人所得税。征收原则是，企业要向当地的税务机关正常报税；如果是个体工商户，月销售额在2万元以下免税，2万元以上正常报税；即便卖家是个人，如果消费者索要发票，也可以到税务机关购买发票，正常开具。工作人员表示，消费者如果遇到商家拒绝开具发票的情况，可以拨打12366纳税服务热线举报。如果商家不在沈阳，就需要投诉到商家所在地的12366，本地税务机关只能对本地纳税人进行管理。
七天无理由退货
注意附加条件
本报讯（华商晨报华商响网记者孟畅）最新修订通过的《消费者权益保护法》将于明年3月15日起开始执行，其中“网购7天无理由退货”因保障了消费者的“后悔权”备受关注。
记者了解到，目前已经有一些网店为争取消费者做出“七天无理由退货”承诺，但这一规定之下还包括商家各式各样的“附加条件”的。
淘宝上一家销售女装的商户表示：“可以在7天内退货，但前提是不能影响二次销售，衣服必须是全新的、商品标签不能摘。”天猫上一家销售女鞋的网店店主则表示，自己店内的产品可以在15日内提供退换货，前提是除了外观完好外，退换货的来往运费也要消费者自己承担。
记得保留聊天记录
当心“货不对款”
本报讯（华商晨报华商响网记者张瀚）网购达人王爽介绍，网购商品有问题，若和卖家沟通失败，可以求助于淘宝客服，消费者进入淘宝的维权中心后，点击“我要维权”，将你遇到的问题进行说明，提交相关图片证据。
阿里旺旺的聊天截屏、实物图片、快递单据等都是很重要的证据，买家如果要维权一定要提前收集。
复旦大学法学博士李浩提醒消费者，买家维权有三类证据必须保留：买卖发票、物流取货单据以及网上聊天记录。
但买家最好还是当着快递员进行开包验货，如果“货不对款”可以直接拒收，然后到淘宝申请退款。
遭遇网络霸王条款
可直接向消协投诉
本报讯（华商晨报华商响网记者张瀚）“双11”任先生在网上买了一台数码相机，“商家表示已经通过弹窗形式告知买家，售出产品只换不退。”
当前大多数商家都要求网购消费者必须经过网上注册，并同意其提前制定的交易协议后方可成为网站会员，否则不具备交易资格。
复旦大学法学博士李浩表示，网络销售也要遵照我国的法律，而诸如“只换不退”、“单方任意解除合同”等霸王条款，对消费者而言有失公平，法院审理类似案件也不会认定这种合同有效。遭遇类似纠纷，消费者可以直接向消协投诉，也可通过诉讼确认合同条款无效。
数字新闻
当天
支付：
79万笔
解读：“双11”当天350亿交易额中，支付宝实现成功支付1.88亿笔，最高每分钟支付79万笔。在这过程当中，各店铺的交易额亦不断刷新，17家店铺交易额破亿元，43家店铺销售过5千万，破千万的店铺有443家。
华商晨报华商响网记者张林林
时间：
5秒钟
解读：“双11”余额宝平均支付时间为5秒，网银支付平均为1分钟左右。业内人士介绍，银行完全有办法解决网络支付阻塞，但成本非常高，因此未必愿意投入资源解决。
华商晨报华商响网记者张瀚张林林
销售：
800亿元
解读：据多家第三方机构预测，“双11”当天国内十大主流电商的销售额有望突破800亿元。（其中天猫350亿，京东35亿）
快递：
6000万件
解读：“双11”当天各快递企业共处理6000多万件快件，是去年“双11”最高峰3500万件的1.7倍。
每单：
210元
解读：总成交额350亿元，今年天猫“双11”总订单数量为1.67亿个，平均下来每个订单的价格为210元。
利润
稳赚：
10亿元
解读：天猫只赚不赔：即使商家降价亏钱，天猫作为平台照样赚钱，平均佣金为3。以“双11”交易额350亿计，天猫平台一天超10亿入袋。
利润：
达400
解读：一位淘宝上卖假货包的卖家透露，她每个月的销售额在五万元左右，利润大概在四万元以上，利润达到400。
假货
售假：
5个淘宝店
解读：江苏省宿迁市公安局宿城分局12日披露，当地一个犯罪团伙购进大量劣质原材料，冒用国际知名商标制假售假。至案发时为止，通过淘宝网的“小choco”、“小能能公主”、“hnt586”、“any518”和“乐淘淘1号店”五个网店销售假冒品牌服装案值达3000余万元。
观点
未来：
1000亿
解读：阿里巴巴董事局主席马云称，300亿不是问题，表示未来几年做到1000亿都不是问题。希望通过网购的发展，削弱传统商业的力量，把房价、物价打压下来。
华商晨报华商响网记者张林林
模式：
二房东
解读：分析人士认为，电子商务的优势远不能止步于从传统渠道到电子商务之间的平移，今后电商应摆脱仅靠“收租”赢利的“二房东”模式，成为能“沟通”消费者与厂商的联系者与组织者。
本组稿件除署名外据新华社《21世纪经济报道》《第一财经日报》
物流
快件进港
首波洪峰今到沈
快递公司：转运车装满就走，保证不爆仓
本报讯（华商晨报华商响网记者张瀚赵威）11日22时，各大快递公司的物流数据纷纷出台，几大物流公司的快件数量全部翻倍。
昨日14时50分许，一辆载满快递包裹的大货车驶入圆通快递东北区总部分拣中心，4000多个包裹把大货车装得满满当当。货车司机马上联系分拣中心的工人卸车。
“车上的包裹并不完全都是光棍节网购的商品，还有一部分节前买的，但预计今天晚上来的货车就都是双11的商品了。”圆通快递东北区总经理刘建国介绍，目前虽不是进港快件的高峰，但出港件已经明显上量。“昨天东北地区派发快件的出港快件已经达到了16万件，比平时翻了一倍，”刘建国介绍，平时，这个数字只有8到9万件。“其中大连是41449票，沈阳是24179票。”而刘建国预计，快件派发出港的高峰将有三天左右的增长，“预计今晚会达到17到18万件”。而为了应对包裹高峰的到来，刘建国已经严阵已待三天没有回家了。
据快递公司的业内人士对快递包裹的流量统计，预计快递邮件进港“洪峰”的
