沈阳市沈河区国地税联合办税服务厅自今年5月份正式启用以来，目前已平稳运行6个多月，利民成效凸显。
该服务厅为南北分区设计，6大功能区域，46个窗口，特别配备新版网上办税服务厅体验区，最大限度地满足纳税人办税需求。统一配备了LED显示屏、自助办税终端、自助开票终端、查询机、饮水机、手机加油站等人性化办税服务设施，新增设了晨迎、全程服务、流动导税、提醒服务、延时服务、预约服务等个性化服务，不断满足纳税人多元化的服务需求。此外，该服务厅高度重视民心网和“96123”诉求办理工作，着力解决纳税人关心的热点、难点问题，切实维护群众利益。
该服务厅日均来访量1400人次，许多纳税人表示，在一个服务大厅办两家事，速度快，节省了很多时间，非常方便。据悉，到年底，国地税联合24小时自助服务厅将在地税原大厅启动，可实现全天候一站式自助办税服务。□白金
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