今天，由国家旅游局颁布的《旅行社老年旅游服务规范》（以下简称《规范》）正式实施，新规对旅行社老年旅游产品、接待服务等细节提出明确要求。沈城老年旅游市场现状如何？新规如何改变老年人出行？8月31日，记者对此进行了采访。
连续乘坐汽车不得超过2小时
《规范》规定，安排老年游客连续乘坐汽车时间不应超过2小时，连续游览时间不宜超过3小时。乘火车或连续乘车超过8小时应安排卧铺，且宜尽量安排下铺，客车上应配备轮椅、拐杖等辅助器具。
《规范》还要求，应选择具备紧急物理救护等业务技能、了解一般医疗常识、具有至少3年导游从业经验、做事细致耐心的导游或领队全程随团服务等。
不过，该标准并不强制实施，企业可根据市场需求变化和企业自身发展定位做出选择。
沈城“夕阳团”有市场
每年十一和春节之后的旅游淡季，就是沈阳“夕阳红”、“银发团”最盛行的时候，参团出行的游客中，6成以上是中老年人。
记者31日走访发现，目前沈城老年团队游以中长线为主，旅游机构已经着手准备今年中老年游线路。
记者采访了解到，现在沈阳市场上有不少专门针对老年人的团队，专列、邮轮等出行方式因为价格低、节奏慢，特别受到老年人欢迎，相关产品报名很火爆。
“随着老人经济富足和思想开放，退休后旅游的意愿越来越强烈，沈阳老年人旅游市场有很大潜力。”某旅行社相关负责人表示。
部分条款操作不易
记者采访了解到，沈阳个别中老年旅游团，已经在执行《规范》中的部分要求，如导游和领队全程随团服务、配随团医生等。但也有业内人士表示，《规范》中的一些要求在实际操作中并不容易。
“就火车卧铺而言，‘夕阳红’团出行，基本都是年龄差不多的老人，铺位不是由旅行社掌控的，我们只能尽量协调，可着年龄大的先安排下铺，其次是身体不便的游客，要完全满足很困难。”一位不愿意透露姓名的导游告诉记者，每次火车团，她总会为安排下铺的事情费尽脑筋。此外，连续乘坐汽车不得超过2小时，执行起来也有难度，旅行社能做的就是在服务区多休息。
至于执行新规是否会使老年团价格上涨，大连山海旅行社相关负责人表示，旅游机构刚刚接到相关通知，市场正在适应调整中，如果严格按照新规执行，团体费用可能会增加。记者刘海搏
《旅游新规实施考验沈阳“夕阳团”》相关参考资料:
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