来源时间为：2018-12-14
“雷秀岩，劝阻楼道堆积杂物27次，现场制止乱贴小广告2人；李连禄，建议修建小区休闲长廊并被区里采纳，现已落实竣工……”最近，在铁西区笃工综合商务区光明新村小区召开了一场隆重的“楼长表彰大会”。35名楼长按照一年来的积分，评选出特等、一等、二等“楼长”。
“楼长”是个什么官？是怎么上任的？
原来，创城伊始，一个现实的问题摆在笃工功能区眼前：依靠功能区30多人和120名社区工作者，如何才能服务好辖区15万居民？经过深入研究，笃工功能区建立了“功能区督导—社区全面落实—区域专人负责”的三级网格化管理体系，将辖区划分为若干网格，每一位社区工作者分包一个网格，实行全覆盖式的“一揽子”统管。同时，在网格内建立“1 X Y”管理模式，“1”即一名社区网格长，“X”即相关职能部门，“Y”即楼长、店长、群防群治队伍、居民志愿者和志愿商户等社会力量。集聚资源，集合力量，形成了“管理 服务 自治”的网格化管理服务工作新格局。
就这样，笃工功能区541名志愿者楼长走马上任了。他们每天戴上红袖标、楼前屋后转悠“找茬儿”，代表全体居民“发声”，将居民们对小区的各种意见、建议和诉求反映给物业、社区和职能部门。
一年来，在他们的建议推动下，5万余平方米的破损路面修复如初，29扇破损单元门更换一新，196个公共晾衣架立了起来，136个休闲坐椅安装使用，杂草丛生的荒地上建起了休闲长廊“和谐亭”，铁路沿线垃圾场改造成了休闲小公园……楼长们共发现环境卫生及民生等各类问题2万余件，都得到了有效解决，“有事找楼长”成了居民口头语儿。
据了解，像这样的表彰大会将在笃工综合商务区8个社区陆续召开，提升楼长们的认同感和归属感，鼓励楼长们继续履行好政策法规宣传员、社情民意信息员、矛盾纠纷调解员、平安稳定巡防员、环境卫生监督员、邻里守望帮扶员、精神文明引导员和居民权益维护员的“八大员”职责，“共谋、共建、共管、共享”，共同打造美好生活家园。
沈阳日报、沈报融媒记者叶青
