原标题:今年1-7月沈阳人均收发11.7件快递
随着电子商务的发展,越来越多的沈阳人习惯于网络购物,收发快递几乎成为生活中的一部分。8月21日,沈阳晚报、沈阳网记者从沈阳市邮政管理局了解到,今年1-7月,沈阳市邮政行业业务总量实现17.32亿元,同比增长38.27;其中快递业务收入完成12.15亿元,同比增长38.26;快递业务量达到9704.68万件,同比增长68.72,平均每个沈阳人收发快递11.7件。看到这个数据,不知道你拖后腿了没?
平均每人收发11.7件快递
记者了解到,沈阳人收寄的快递大多数是网购快件,大到家用电器、沙发衣柜,小到日用品、化妆品,都被“剁手党”们第一时间收入囊中。伴随着下半年的“双十一”、“双十二”等全国电商促销活动,沈阳人的快递包裹收寄量还将一路“狂奔”。
快递延误成第一硬伤
业务量和收入的大幅增长也给快递企业的服务提出了更高要求,从消费者申诉情况看,沈阳消费者对快递服务申诉的主要问题是延误,其次为丢失等,这些投诉占快递服务有效申诉量的九成。
值得一提的是,书信曾经是人们的主要沟通方式。可如今,这种耗时耗力的“见字如面”逐渐被淡忘。数据显示,全市邮政函件业务量同比下降超10。如今在函件中,个人信件只占一小部分,各种商场促销广告、银行信用卡账单、保险公司信件等商业信函才是大头儿。
沈阳晚报、沈阳网高级记者白昕
摄影记者王伊西
初审编辑:魏鹏
责任编辑:刘春暖
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