来源时间为：2019-11-03
截至目前，“营商下午茶”共收到各类问题166个，解决137个
“我来参加‘营商下午茶’不是反映问题的，而是对市水务局表示感谢的！”11月1日下午，在沈阳市水务局和市营商局共同组织的第20期“营商下午茶”现场，83岁的吴锡久讲述了市水务局对他无微不至的帮助。
政府帮办解决厂区排水难题
一直以来，年迈的吴锡久帮孩子打理着一家仓储中心，但是企业却碰上了排水的难题。一到雨天，因为排水不畅，只能通过排水泵排水，“雨天都不敢睡觉，5个排水泵连轴转，可是库房还会被水淹。”吴锡想了很多办法，都没解决，后来他找到市水务局，“没想到人家二话没说，立即就帮我给办了，服务还特别热情，看我年岁大了，填表、上下楼复印等相关手续都帮我办了。工作人员还说让我放心，肯定不会让我因此再跑第二次。几天后，相关的排水手续就办下来了，给企业解决了大问题。”
沈阳市水利规划院设计室主任查曼丽也用“三个真”来阐释对水务部门服务的感受。一是真把关，对项目把关特别严，较真儿、唱黑脸;二是真重视，大小项目坚持现场勘验，帮助企业寻找解决办法;三是真高效，报件审批不过周，经常利用周末时间为企业服务。
现场协调政策问题一一解答
“现在建设项目不允许往市政管线排水，只能往河里排，但是离河较远就需要在马路上施工，需要交警的审批，这个审批能办下来吗？”沈阳华昌岩土工程有限公司董事长吴文超提出一个政策问题。市营商局副局长立即协调，请来公安、交警相关人员。沈阳市公安局交通警察局规划科科长宁明遵做出详细的解答：“主要从交通安全方面来考虑。如果管线需要占用快速路，肯定批不了，但是如果对交通影响不大，仅占用部分人行道，一般都会批。审批分两级，如果道路属于市管道，需要到市相关部门审批，区管道就去区相关部门审批。”
“‘营商下午茶’这个平台真好，政企面对面，现场为企业答疑解惑，让企业的获得感更强了。”听到城建、行政执法、交警等部门对相关问题的解答，企业家感慨道。
部门答复全面排查涉水设施
对于企业代表提出的综合利用临时管线等建议，市水务局副局长赵晓明表示，在工程实施上，统筹规划的工作还处于起步阶段，这是地产企业、服务于市政设施的企业最迫切的要求。比如排水统筹规划问题、现有设施利用问题等，需要把沈阳市政污水管网、雨水管网、供水管网等所有涉水设施排查清楚，作为规划地图，再统筹描绘沈阳市城市公共系统设施涉水工程的解决办法。市水务局将尽可能用最短的时间，做好摸底，对沈城涉水管网进行完善，实现沈阳水资源持续利用。
截至目前，“营商下午茶”共收到各类问题166个，解决问题137个，受到企业一致好评。“营商下午茶”这种模式在全市各区县(市)也得到广泛推广，更加高效地为企业解决好问题。沈阳晚报、沈报融媒记者吴妍焱
