消费者：味道太刺鼻，希望退货卖场：会和品牌负责人协商，看能否退货
2016-10-2514:24
来源：
作者：张晓宁李尘缘
花8万元在铁西某大型家居卖场买了套法式家具，去年12月就到货放在新房里放味，可直到现在，家具还是散发着刺鼻的味道。“我怀疑家具有质量问题，希望商家能够给我退货。”10月24日，市民孟女士向沈阳晚报、沈阳网记者新闻热线96009-1投诉。
闹心：新家具运抵新房味挺大
“别人搬到装修好的新房子去，都是高高兴兴的，只有我每次去心里都憋屈。”说到新房，孟女士的情绪开始激动。2015年11月末，孟女士的新房装修完已经半年，屋里的味也放得差不多了，她开始到沈阳各大家居卖场选购家具。在铁西一家知名家居卖场，孟女士被典派家具专卖店的法式家具所吸引，随后花8万元订购了沙发、茶几、皮床、书柜、餐桌、衣柜等系列产品。
从2015年12月开始，订购的家具陆续到货。但孟女士发现，送来的家具味道都非常大。但家具卖场这边给出的解释是，新家具有味道是正常的，只要通风放三个月，味道自然会消失。
从2016年4月到6月末，眼看三个月过去了，可家具的气味始终不见变淡。4月份天气变暖后，除了下大雨，孟女士家新房的窗户几乎天天开着，可家具还是有味。无奈，孟女士只好与卖家取得了联系。卖家表示，可以派人去孟女士家里帮忙祛除家具上的味道。
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