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沈阳:旅行社擅改航线帮办协调赔款

发布日期:2016/4/25 16:03:30 浏览:397

3月中旬,有市民反映,参加旅行社的品质团旅游,旅行社在安排航班及路线时有变动,对此该投诉人有异议,4月初在多方的协调下使问题得到解决。

“我们年前就已经把旅游线路及费用交完了,为什么走之前还会出现航班变动、路线变化?原本是沈阳飞三亚竟然变成沈阳飞海口。”投诉人说,“我们的要求就是吃好住好玩好,所以选择了品质游,结果旅行社给我们拼到购物团里面,而且没有和我们沟通。吃的住的玩的完全和我们之前谈的不一样,尤其是到了海口,没人理会我们。报品质团就是希望好好享受,结果成了去消费,旅游线路跟原先约定的也有很大差异,让我很郁闷。”

《沈阳:旅行社擅改航线帮办协调赔款》相关参考资料:
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