昨日，记者咨询沈阳多家旅行社得知，目前各大旅行社没有接到退团游客申请。
即将赴法游客能否全额退团
辽宁省海外国际旅行社副总陈东辉表示，如果游客交完款递交了材料，发生这种情况，如果他申请退团的时候，一切手续还没有进入办理程序，也就是签证材料还没有送大使馆，机票和酒店也没有订，这种情况下是可以全额退款。一旦进入了办理程序，就不能全额退款。
她表示，在送签证的同时，旅行社同时会订机票和酒店，如果游客被拒签，旅行社会向航空公司出示拒签材料，航空公司会全额退机票费用，所以拒签的游客一般只扣除签证费用。但现在这种情况的退费标准不同于被拒签，“航空公司和当地酒店退我们多少，我们就会退游客多少，我们会为游客向航空公司争取，将损失降到最低。”
辽宁中国国际旅行社的刘经理表示，欧洲的酒店基本都是现金预订，一旦预订了，去不了也不能给退费，这部分费用是铁定要被扣除。
为何没像韩国MERS大量退团
沈阳大学旅游管理学院客座教授刘莉表示：沈阳人出境游绝大多数报的是去日本和韩国的旅行团。因为赴欧洲团费比较高，而且办理申根签证对资产和年收入等都有严格要求。因此，虽然沈阳每年去欧洲的人数都在增长，但增长得十分慢。估算后，平均每10个出境游的人里只有1个人报欧洲团，从概率的角度看，发生退团的概率必然小于韩国。
其次，根据相关统计，赴欧洲游客一般个人素养和品位较高，所见世面较广，处理问题大多比较理性，遇到类似问题不会轻易激动慌张，要观望一段后再做出决定。
法国游恢复时间有待观察
不少旅游业者预估，原本形势一片大好的法国游在此次事件后将受挫，且不仅是对法国，甚至对于整个欧洲游市场都会有影响。刘莉教授表示，法国恐怖事件一定会对法国旅游造成影响，但具体何时能恢复需要看事态发展。
